In sommige gevallen is het mogelijk om een ongeopende Speciale Sleutel om te ruilen voor de meest recente versie.

Wanneer ruilen wij een Speciale Sleutel om?

Wij ruilen alleen Speciale Sleutels om wanneer:

• De sleutel afkomstig is van een aankoop via de webshop met daarvan een aankoopbewijs.
• De sleutel in jouw bezit is.

Wanneer ruilen wij geen Speciale Sleutels om?

Wij ruilen geen Speciale Sleutels om die zijn verkregen via:

• Dagelijkse Crates
• Gemswinkel
• Gratis claims (bijvoorbeeld via ContentVeen Supporter)
• Marktplaats aankopen
• Andere vormen van gratis verkrijgbare bronnen (bijvoorbeeld via Mijlpalen of vissen)

Het staffteam behoudt zich het recht voor om uitzonderingen te weigeren of toe te staan wanneer daar aanleiding voor is.