ContentVeen Logo

Veelgestelde Vragen

Server IP: play.contentveen.nl | ...
Join Discord

Ik heb een rank gekocht, maar de Gems of sleutels hiervan niet ontvangen.

Antwoord

Meestal ontvang je de rank direct zodra je online komt, maar soms kan dit tot maximaal 15 minuten duren.

Zie je je rank nog niet in de chat of spelerslijst, maar werken de voordelen al wel?

👉 Log opnieuw in op ContentVeen. Daarna zullen alle voordelen, inclusief de kleur van je naam, werken.

Een rank en de Gems worden alleen vrijgegeven in onze Hubs. Zorg er dus voor dat je na de aankoop minstens vijf minuten in de Hub staat.
Heb je na 15 minuten nog steeds geen rank ontvangen?

  • Maak dan een ticket aan
  • Vermeld altijd je transactiecode van de bestelling
    • Deze staat in je e-mail en begint met tbx-

Laatst bijgewerkt: 1 maand geleden